مشکل در فعالسازی درگاه پرداخت در Vbulletin

[behnamtps]

درود.
دوستان عزیزم من تا امروز درگاه پرداخت زرین پال را بروی وب سایتم نصب داشتم و برای آپگرید ماژول اقدام به پاک کردن ماژول قبلی کردم ولی بعد از نصب ماژول جدید وقتی به صفخه تست ارتباط میرم تیک مربوط به اتصال وجود ندارد.!!!!
لازم به ذکر است که ماژول soap از قبلا" بروی سرور نصب بوده است و بعد از حذف نسخه قبلی این مشکل بوجود آمده است و Merchant ID رو هم در ماژول جدید وارد کرده ام.
در ضمن من این مشکل را با درگاه پرداخت پارس پال هم دارم.

[samansystems]

با سلام
ممکن هست اون قسمت تست ارتباط جواب درستی نده.
درگاه رو روی سايتتون فعال کنيد و يک پرداخت تستی انجام بديد.

مد نظر داشته باشيد زرين پال تنها سرويس دهنده پرداختی هست که به شما تسويه آنی و بدون کارمزد ميده.

[behnamtps]

درود.
دوست عزیزم هنگامی که میخوام پرداخت داشته باشم هنگام اتصال به سایت زرین پال err-1 میدهد.

[samansystems]

خطای منفی 1 به خاطر ناقص بودن اطلاعات ارسالی از سمت سايت شما به وبسرويس زرين پال هست.

[behnamtps]

خطای منفی 1 به خاطر ناقص بودن اطلاعات ارسالی از سمت سايت شما به وبسرويس زرين پال هست.

درود مجدد.
ضمن تشکر از پاسخگویی شما این مشکل بعد از پاک کردن ورژن قدیمی ماژول زرین پال بوجود آمده است.
با این توضیحات ممنون میشم بفرمایید تا مشکل را در کجا دنبال کنم.

[samansystems]

داخل سايت تيکت باز کنيد همکاران فنی، راهنمائی ميکنن.

[behnamtps]

داخل سايت تيکت باز کنيد همکاران فنی، راهنمائی ميکنن.

درود.
تیکت ارسال کردم ولی کسی پاسخگو نبوده است.

[samansystems]

حداکثر زمان پاسخگویی به تيکت ها 48 ساعت هست.
قطعا بچه ها تو ساعات کاری پاسخگو هستند و الان در شروع روز کاری هستيم.

[siasina]

24 ساعت که سهله
من تیکت دارم که دو هفته پیش باز شده و توسط همکاران فنی شما در زرین پال بهش پاسخ داده نمیشه.
همش باید خودم بگردم تو نت بلکه راه حلامو پیدا کنم.
پشتیبانی واقعا ضعیفه.
اصلا تره هم برات خورد نمیکنن.

(مدیران فروم ببخشند تاپیک رو آوردم بالا، مونده بود رو دلم از دست این زرین پال)