مشکل در ارتباط با Vmware در هتزنر

[ServerDL.com]

سلام
من یک سرور دارم تو هتزنر که از امروز یکم مشکل پیدا کرده !
و الان به من کمپانی Rescue info داده !
کسی هست بتونه کمک من کنه ؟
ممنون می شوم .

اگر با هزینه هم باشه مشکلی نیست .

[AvalinHost]

چه مشکلی دارید؟

[ServerDL.com]

واللا امروز ساعتهای 12 ظهر سرور من قطع شد و آی پی از کار افتاد !
و من تیکت زدم دیتاسنتر هتزنر این جوا ب رو دادند .

as requested, we've checked your server since it was offline. We had to change the
entire server because of an hardware failure. We've included your old hard drives
into the new server, so there is no data loss.

و در حال حاضر به من یوزر و پسورد لوگین در دبیان دادند .
که حالا من درخواست KVM دادم منتظر تحویل دهند .
از متن بالا همانطور که معلوم است نشاندهنده اینه که هارد من رو برروی یک سرور دیگه گذاشتند و ... و اطلاعاتم رو از دست ندادم !
حالا الله و اعلم !
حالا کسی هست بتونه کمک کنه ؟

[AvalinHost]

خوب دسترسی kvm بگیرین و هاردی رو که روی اون vmware نصب هست رو به عنوان boot اول قرار بدین.
مشکلتون رفع میشه.

[ServerDL.com]

خوب دسترسی kvm بگیرین و هاردی رو که روی اون vmware نصب هست رو به عنوان boot اول قرار بدین.
مشکلتون رفع میشه.

مشخصات رو ارسال کردم
لطفا اگه امکان داره برام انجام دهید .

[AvalinHost]

مشخصات رو ارسال کردم
لطفا اگه امکان داره برام انجام دهید .

به کجا ارسال کردین؟
پیغامی برای من نیومده!

[isatis7t]

مهندس شرکت هرتزنر یک پنل داره به اسم Robot
با این پنل میتونی سرور رو ریست کنی
ریست کن ببین مشکلتون حل نمیشه؟
ایساتیس سرور