صحبت شما کاملا درست و صحیح است.و احسنت به شرکتی که این ادعا را نداشته باشد به چنین شرکتی که این ادعا را نداشته باشد می شود حساب کرد.
اما برای بنده تجربه شده که هر شرکتی این را بنویسد مه : پشتیبانی 24 ساعته از طریق ****** و پشتیبانی ،،، این شرکت به مشتریان خود بی احترامی کرده است زیرا ادعایی کرده که نمی تواند ان را انجام دهد.بلکه فقط یک روش تبلیغی کذب است .
اما هر شرکتی اگر به صورت واقع صحبت های شما را بیان کند که فقط مثلا در از این ساعت در این ساعت می توانیم پشتیبانی کنیم و یا غیره اولا به خود احترام گذاشتن دوما به مشتریان سوما اعتبار خود را بالا برده است.
برای بنده یک سایت خبری داریم که انلاین بودن بسیار مهم است و هرگونه قطعی ضرر زیادی به ما وارد می شود پشتیبانی بسیار مهم است
ما حالا برای یک ماه این سرور اختصاصی گرفتیم که هنوز منتقل نشده است اما همین تجربه باعث شده که به شرکتی منتقل شوم که بابت پشتیبانی 24 ساعته و فوری هزینه مالی دریافت می کند اما کار خودش را انجام می دهد!
بنده یکی از مشتریان چندین ساله شرکت نگاه روشن پارس هستم و از سرویس هایش راضی هستم اما پشتیبانی ان که نیاز مهم می باشد متاسفانه ضعیف عمل می کند اما از لحاظ امنیت عالی از لحاظ سرویس ها عالی از لحاظ قیمت ها بسیار بسیار عالی اما از لحاظ پشتیبانی ضعیف که امیدوارم این مشکل را هم حل کنند.
به امید روزی که در کشور عزیزمان به جای شعار حرف حقیقت را بزنند مانند دوست عزیز تیک وب که حرف حقیقت را زد.