مشکل در ایجاد Child Name Servers در ریسلو

[abbas_majan]

من هم این مشکل رو داشتن تنها راهش اینه که به ریسلو تیکت بزنید خودشون براتون انجام بدن ما تیکت زدیم انجام دادن برامون

[98M!zban]

بنده هم مشکل دارم و این مشکل باعث شده سایت ها برای نصف بیشتر ایرانی ها شاید باز نشه

یه بار میره آی پی قدیم و یه بار آی پی جدید آخه

[98M!zban]

دوستان چه کنیم ؟

[itech]

به ما گفتن باید صبر کنید ولی نمیدونیم تا کی

[shafiee]

با سلام
دوستان عزیز کسی راه حلی برای این موضوع پیدا کرده ؟
من از قسمت Action وارد قسمت Modify nameservers میشم و آی پی دامنه را عوض میکنم ولی بازم ست نمیشه ! کسی تونسته توی این سایت کاری بکنه ؟ نه میشه دامنه ثبت کرد نه میشه کاری کرد اصلا !

[shafiee]

با سلام خدمت دوستان عزیزم
من هم برای این مشکل تیکت زدم که جواب رو اینگونه دادند برای این موضوع :

Re: Change Child Name Servers

Dear Mohammad Saleh Shafiee,
In the Customer area you can now optionally specify ip addresses when using your own name servers (child host records will be automatically created if necessary).
To do this:

• Find the domain for which you want to set these child hosts;
• Open the Details page for that domain
• Use Actions > Name servers
• Fill in the IP. If a child host is needed, it's created automatically.
• Save.

Kind regards,
Resello

دوستان میتونند برای حل این مشکل از این راه استفاده کنند
من مشکلم حل شد
مدیران عزیز اینو بزارند تو پست اول که دیگر دوستان هم همین مورد رو دارند زودتر به نتیجه برسند
با تشکر

[sadeght]

با سلام خدمت دوستان عزیزم
من هم برای این مشکل تیکت زدم که جواب رو اینگونه دادند برای این موضوع :



دوستان میتونند برای حل این مشکل از این راه استفاده کنند
من مشکلم حل شد
مدیران عزیز اینو بزارند تو پست اول که دیگر دوستان هم همین مورد رو دارند زودتر به نتیجه برسند
با تشکر

بعد اگر این دامنه هاستش روی جای دیگه باشه و دی ان اس داشته باشه جای دیگه چی ؟

و بعد چیلد دامین قبلیش چی ؟

[auuob]

بنده هم مشکل دارم و این مشکل باعث شده سایت ها برای نصف بیشتر ایرانی ها شاید باز نشه

یه بار میره آی پی قدیم و یه بار آی پی جدید آخه

با سلام خدمت همکاران ارجمند.
بنده نیز با این مشکل برخورد کردم.
از دو سرور استفاده میکنیم ، که سرور اول بروی ns1 / ns2 ست شدند و سرور دوم بروی ns3 / ns4.
خود سایت نیز بروی سرور دوم هستش ، ولی از وقتی تغییرات رو در ریسلو انجام دادم ، dns ها قاطی کردند ، چند ساعت سرور اول از دسترس خارج میشه ping هم نمیشه ، چند ساعت بعد نیز سرور دوم.
همونجور که دوستمون در بالا هم گفتند ، باعث باز نشدن برخی سایتهای روی سرور در نقاط مختلف کشور شده.

پس الان دوستان ، برای حل مشکل ارسال تیکت رو توصیه میکنند؟
راه دیگری نداره؟


البته یه چیزی رو هم به عنوان تجربه خدمت دوستان عرض کنم که قبل از تغییر در ریسلو از اون روش استفاده میکردم و مشکلی نداشتم:
اگر از زمان انتقال دامنه به ریسلو ، در آن تغییراتی ایجاد نکرده اند ، و اگر سی پنل نیز استفاده میکنند و نیاز به اضافه کردند dns جدید هستند:

بعد از لاگین به سی پنل خود ، به Advanced DNS Zone Editor و Simple DNS Zone Editor مراجعه کنید و دی ان اس جدید رو ست کنین.
تنها مشکلی که خواهد داشت ، اگر هاستینگی که این کار را در آن انجام میدهید دان شود ، بنظرم روی بقیه سرورها نیز تاثیر بگذارد. ارادتمند

[auuob]

با سلام
این مشکل کماکان وجود دارد.
کسی از دوستان راهی به نظرش نمیرسد؟ تشکر

[ertebat7]

دوستان همکاری کنند و با ارسال تیکت ها مداوم ابن مساله را بهشون بگند متاسفانه برای خیلی از مشتری های ما مشکل بوجود امده است