مشکل با هاست دی ال

[fatimagorrani]

خدا کنه پس بدن

[habiballahafg]

ان ها که اصلا دارن جمع میکنند شما چرا یه ساله گرفتی

[fatimagorrani]

ان ها که اصلا دارن جمع میکنند شما چرا یه ساله گرفتی

3 هفته پیش کی مدونست این طور میشه

[reza*]

با سلام خدمت همه
کمتر ۱ ماه می‌شه که یه هاست ۱ساله از hostdl.com گرفتم ، و تقریبا ۳ روز که سایت ما کلا باز نمی‌شه اگه هم باز می‌شه واسهٔ ۱ دقیقه اونم جون میکن تا باز بشه، بهشون گفتیم که هرچی‌ می‌خواین، از پولا کم کنید و بقیه رو پس بدین لطفا...
ایمیل کردیم بهشون billing@hostdl.com دیدیم جواب نمیدان گفتم به همکارانشان گزارش بدیم که قسمت مدیر مالی جوابمنو نمیدان و به domain@hostdl.com و backup@hostdl.com هم ایمیل دادم، و بازم هیچکی جوابمنو نداده
یعنی‌ کسی‌ که این همه محبوب بود و این همه کیفیت هاستینگ و پشتیبانی‌ ۲۴ ساعت داشت، کجا رفت پس ؟
در عرضه کمتر ۱ هفته باید اینقدر اعتبارشو پیش همه خراب کنه ؟
آیا به نظرتون این پول‌ها خوردن داره ؟
نظرتون چیه؟؟؟ باید چکار کنیم، آخه گناهه ما چیه که پول دادیم، میتونستیم از جاهای ارزنترم بخریم اما ما دنبال جای بودیم که حداقل دون نشه سایت مون ... ؟
نتیجه چکار کنیم ؟

سلام
فقط میتونم بگم خیلی زود بود برای زدن تاپیک انتقادی و این چنین
تنها شما نیستید که ایمیل ارسال کردید . پس باید صبر کرد
الان فشار کاری هاست دی ال چندین برابر شده . بهتره صبر کنید
اگر میخواستن غیب بشن اطلاعیه نمیدادن

[fatimagorrani]

خدارو شکر که بخش backup جواب دادن و گفتن سرمون شلوقه و ...
ببینیم تا کی صبر کنیم...

[NOjAN]

تنها چیزی که من از اینا ندیدم, عدم پاسخگویی بوده. 100% مبلغتون رو پس می دن. سایت من هم چند دقیقه دان شد. ولی خب معلومه که به خاطر فشار بک آپ ها روی سرور هست.

الان هم واقعا موندم چیکار کنم.. سایت رو کجا انتقال بدم که با این حدود قیمت چنین کیفیتی داشته باشه ؟

[acard]

10000000000000 درصد پولتون رو پس میدن
ببینید هاست دی ال کسی بود که 3 نصف شب تیکت میزدی 3 و پنج دقیقه جواب میداد . حتی مواردی هم که بهشون مربوط نبود رو زود پاسخ میدادند
از وقتی عمد فعالیت زدند و گفتند تیکت جواب نمیدن از طریق ایمیل شبها جواب میدن مثلا صبح پیغام بزنی شب جواب میدن و طبیعی هست
بهترین هاست بود در امنیت و سرعت و پاسخدهی و پشتیبانی . فقط میتونم بگم اگر چند ماه باهاشون کار میکردید این تاپیک رو نزده بودید
نگران نباشید پولتون رو به زودی پس میدن الان سرشون شلوغه واسه بکاپها و تعطیلی