به زودی شفاف سازی هایی خواهیم داشت.....
امروز صحبت های خوبی با پلیس فتا داشتیم.
شنبه مجدد مسائه رو ادامه خواهیم داد که خیال کاربران رو به کلی راحت کنیم!
این که ما بخواهیم به هر کسی که بیاید هر جوابی بدهیم درست نیست
کاربر:
نمایش مشخصات: hanis - انجمن تخصصی وب هاستینگ ایران
بنده به شدت از شما عذرخواهی میکنم.
توضیحاتی لازمه بدم که عمومی هست:
در سایت وب هاستینگ تالک صرفاً با ارائه ایمیل (چه به صورت پست چه پ.خ) میتوانیم پیگیری کنیم و هیچ اطلاعاتی را به کاربر اینجا ارسال نمیکنیم اما کاربر میتواند اطلاعات خود را قرار دهد.
این مدت(از زمان استارت تایپیک) اینجا و در سایت مورد هجوم افرادی قرار گرفتیم که گویا به سرویس نیاز نداشتند(ینده منظورم کلی هست و مربوط به افراد خاصیست که هویت آنها...) این یکی از دلایل
تاخیر بوده و هست و .....
نخواهد بود.....!
قوانین سایت لازم الاجراست و برای هر درخواست باید به تمام موارد توجه نمود.
کاربرانی داشتیم که به مدیران توهین کرده اند اما پاسخ کارمندان شاید تند بوده اما توهینی نشده....
متاسفانه بررسی دلایل اینکه چگونه این افراد به اینجا رسیده اند و این کارها رو کردند به زمان بیشتری نیاز دارد...
درمورد پاسخگویی واقعاً یا دو کارمند در بخش سرور مجازی سخت است!.... و تا ده روز دیگر به کارمند دوم دسترسی های بیشتری خواهیم داد و همکار سومی در این بخش خواهیم داشت.
درمورد زمان تحویل هیچ مطلبی درج نشده ولی معمولاً بیشتر از 3 ساعت طول نمیکشد مگر در موارد خاصی مثل هجوم کاذب مدت اخیر...
البته در ساعت 3 شب به بعد کمی بیشتر هست.
اتفاقاتی که افتاده همین که بوجود اومدند.....خودش خیلی اعتبار ما رو زیر سوال برد و لازم نیست دروغ بگیم که.... اتفاقیست که افتاده و شاید تجربه ای باشد برای فردایی بهتر.......
از اینجا مجدداً از تمام کاربران عذرخواهی میکنم.
از این پس تمام درخواست ها از طریق پورتال کاربری ارسال می شوند.
این شرایط را از امروز در سایت می بینید:
1 - کاربری که فحش میدهد برای اون پاسخی نخواهم داشت و ساعاتی مسدود سپس در صورت عدم ارائه توضیحات اخراج می شود.
2 - هیچ وقت به کاربر توهین نمیکنیم و اگر چنین بوده به بخش مدیریت ارسال کنید.
کاربری نیز در این سایت وجود دارد که یوزرهای متعددی دارد و متاسفانه امروز ثابت کرد که ارزش هیچ چیز را ندارد.
فروش فوق العاده سرور مجازی تیک دیتا
نوشته اصلی توسط MR-Vazin
