hetzner review ***ی به نام شرکت هتزنر آلمان

[citykala]

با توجه به اینکه بنده پس از طی یک مدت زمان بسیار طولانی و صبر ایوب این پیغام رو اینجا می زارم

خواستم مشکل خودم رو با این شرکت اینجا بزارم شاید که برای عده ای هر چند اندک تجربه خوبی باشه

اول اینو بگم که بنده به هیچ وجه چه شرکت خارجی و چه شرکت داخلی دوست ندارم گزینه ای به نام خراب کردن شرکت مربوطه رو به کار ببرم

ولی چون دیگه به استخون رسیده مجبور شدم

با ضمن عذر خواهی از تمامی کسانی که این پست رو می خونن باید اقرار کنم شرکت بی شرفی به نام هتزنر ندیدم

البته عذر خواهی مجدد منو بپذیرید

موضوع اینکه که بنده 67 روز هست که به اینها مبلغ 274 یورو پول واریز کردم ولی تا الان سرویس منو تحویل ندادن و می گن شما باید دوباره پول واریز کنید و سرویس جدید بخرید !!!!!!!!!!!


باور کردنش سخته نه ؟ ولی بنده در این باره با 3 تن از کسانی که توی ایران بیشترین خرید رو از این شرکت داشتن هم صحبت کردم و همگی با تعجب بسیار بالا و بهت و حیرت فقط تعجب خودشون رو اعلام کردن


بیش از 6 بار اگر اشتباه نکنم تلفن از ایران به المان زنگ زدم به شرکت و بالای 50 هزار شاید هزینه مکالمات بوده باشه که البته تا حالا نیومده هزینش !!!

بیش از حدود 250 الی 300 ایمیل پیاپی که نامردا چرا سرویس منو نمیدین به حدی که وقتی چیزی جستجو می کنم در بالا این شرکت بالای 30 برگ نمی دونم 10 تایی یا 20 تایی میاد
در حدود 67 روزی که سرویس منو ندادن


واقعا به استخونم رسیده بود . خدا لعنتشون کنه

ولی من نمی دونم اینها اگر دین دارن و اگر دینی به اسم مسیحیت دارن و هر دینی که دارن چطور به خودشون انصاف می دن که به

راحتی پول مردم رو بخورن


والسلام

[itjavani]

تشریف ببرید بانک صادر کننده کردیت کارتتون و هتزنر رو چارج بک کنید!
البته قبل از چارج بک بهشون زنگ بزنید و اخطار بدید
دقت کنید تمامی مکالمات شما در دیتاسنترها رکورد میشه

[citykala]

[B]برای این شرکت کارت nbad
رو اد کردم

این بانک هم که اصلا معلوم نیست وجود خارجی داره یا نه

می خواستم این کار رو بکنم و حتی اگه بشه برم امارات حتی اگه هزینم بیشتر از این بشه چون من اینقد با دیتا سنترهای مختلف کار رکدم و همچین چیزی ندیدم

اما من نمی دونم حتی چطور با این nbad تماس بگیرم


یه بار خواستم ایمیلشونو به دست بیارم بالای 30 تا ایمیل بود تو سایتشون به هر کی هم ایمیل زدم تو بانک گفتن من الان تو مسافرت هستم به اون یکی رپلای کردن اخرش هم سر درد گرفتم

و نهایتا با دو عدد دیازپام شب رو به اتمام رسوندم !!!

[AriyaCenter]

فکر خوبی هستش دوستان و همکاران ار کمکی از دستتون بر میاد برای این بنده خدا بکنید و پی گیر قضیه بشید بلخره ممکنه همین اتفاق یک روز سر شما یا بنده هم پیش بیاد پس کوتاهی نکنید لطفا واسه خودتون هم که شده و هم وطنتون کمکش کنید تا بتونه به مال یا سرویسش برسه
با تشکر

[Ramin]

از دلیل تحویل ندادن سرویس چیزی نگفتید؟ منطق این شرکت برای تحویل ندادن چیست؟؟؟

[citykala]

از دلیل تحویل ندادن سرویس چیزی نگفتید؟ منطق این شرکت برای تحویل ندادن چیست؟؟؟

منطقشون اینه که می گن شما باید تا 69 روز قبل پول رو واریز می کردین

در حالی که من فکر کنم 67 روز قبل واریز کردم

وقتی هم می گم مشکل چی هست می گن شما آفری که اتخاب کردین الان دیگه ما اون افر توی لیست افرهامون موجود نیست

و تاریخش تموم شده دقیقا این جمله رو anja herzog می زنه

البته من دهمنم مو در اورده و این بهانه به قدی مزخرف و بی معنی هست که ادم شاخ بیاره بازم کمه


من توی اون 250 -260 ایمیلی که تا الان زدم بارها گفتم که مشکل چی هست ؟ شما از همون سرویسی که قبلا بوده سرویس رو بده


سرویس رو که حتی یک لحظه هم تحویل ندادی ؟!!! اینطوری نیست که مثلا بگی سرویس رو تحویل دادم و شما دیر واریز کردی و سرویستون ساسبند شده


اصلا تا به این لحظه یک سرویس و ای پی برای من صادر نکردن که بهانشون این باشه که شما سرویس رو گرفتی و وقتش گذشته


می گن اون سروسی که شما انتخاب کردی الان توی لیست سرویس ها نیست و چون یک روز بعدش پول زدی ما نمی تونیم بدیم


اون سرویسی که من انتخاب کرده بودم فکر کنم 24 گیگ رم بود الان حتی حاضرم 16 گیگ رم رو هم بدن اما بدن سرویس رو . این رو هم توی ایمیل براشون ماکدا گفتم که حاضرم سرویس پایینتر

بگیرم اما سرویس منو بدین چرا نمیدین اخه !!!! وووو

با پررویی تمام می گن پول رو هم نمی تونیم برگشت بزنیم

عین این می مونه که بری از یک مغازه پفک بخری و پول بدی و صاحب مغازه بگه چون تو یک روز دیرتر پول رو زدی و اون پفک نمکی شما موجود نیست ما دیگه به شما

هیچ پفک نمکی دیگه ای نمیدیم و باید مجدد پول بدین و بخرین


حالا پفک نمکی هزینه ای نداره ولی وقتی 600 هزار پول بدی و یک جواب کاملا مزخرف و بی منطق بشنوی ادم می خواد بگیره طرف رو خرد کنه

---------- Post added at 04:47 PM ---------- Previous post was at 04:42 PM ----------

برای بنده هم عجیبه! واقعا عجیبه.
اینرو میگم چون کسایی که با هتزنر کار کردن میدونن که چه جور آدمایی هستن و رابظه خوبی هم با ایرانی ها دارن.
شما 100% کارتتون مشکل داره و از لحاظ مالی به تاییدشون نرسیده.
ما بیش از 10 تا سرور داریم از این دیتاسنتر و یک بار پیش اومده که موجودی هم نداشتیم توی کارتمون و اوردر سرور جدید دادیم توی 24 ساعت سرور رو تحویل دادن و پولشو ماه بعد دادیم!


شما از آنلاین بانکتون و اون تراکنشی که انجام شده اسکرین شات بگیرین و یا شماره تراکنش رو براشون بفرستین و اگر هم امکان داره یوزر و پسوردشو هم براشون بفرستین که خودشون برن بررسی کنن و اگر فرمایشات شما درست باشه کارتون رو حل میکنن.

بنده مشکلی در کارت و موارد دیگه ندارم البته نظر شما کاملا محترم و این از روی کنجکاوی هست و موردی نداره


اما بنده این کارت رو برای بیش از 20 دیتا سنتر مختلف هم استفاده کردم


در ضمن اینطوری نیست که اینها بگن تایید نشده . اومدن ایمیل زدن و فایل پی دی اف فرستادن به فرمت بزرگتر از کف دست من که پول واریزی شما تایید شد . ایا می تونه دلیلی موجه از این هم باشه ؟


اینها بحثشون این نیست که کارت مشکل داره و پرداخت نکردین و مشکل دارین . اگر این بود که من 67 روز تمام خون خودمو تو شیشه نمی کردم

ولی همین که نظر دادین باز هم محترمه ممنون

---------- Post added at 05:09 PM ---------- Previous post was at 04:47 PM ----------

چرا شکایتتون رو به

Web Hosting Talk - The largest, most influential web hosting community on the Internet

نمیکشید؟ فکر کنم آنجا تاپیک بزنید یک فرجی بشه.. دوستان هم میتونن بیان حمایتتون کنن شلوغ بندازن..

اونجا هم الان تاپیک زدم عزیز البته اگه کسی اونو حذف نکنه !!!

hetzner review , hetzner company or hetzner swindler - Web Hosting Talk

[faranetwork]

این مشکل زیاد هست..ما هم یک یوزر داشتیم که میگفت از هترنز خریده پول داده بعد از 60 روز بهش هنوز سرویس ندادن...جواب درست هم بهش نمیدن

[delta]

چرا شکایتتون رو به

Web Hosting Talk - The largest, most influential web hosting community on the Internet

نمیکشید؟ فکر کنم آنجا تاپیک بزنید یک فرجی بشه.. دوستان هم میتونن بیان حمایتتون کنن شلوغ بندازن..

[Amir.Mansoury]

تا جایی من متوجه شدم مشکل شما مالی استو هتزنر هم اعلام دریافت نکردم پول را کرده. پس نتیجه اخلاقی اینکه صادر کننده کارت شما دچار مشکل است!!!

البته این نظر من است.

پیشنهاد میکنم با آقای خسروی هم یک مشورت بکنید

[mobinhost_suport]

سلام

واسه ما هم ی همچین مشکلی یک بار پیش اومد.
تنها راهش اینه که یکی بره شرکت !!
ما یکیو پیدا کردیم و اینکارو انجام داد و مشکلمون حل شد.
اینم بگم آدمهای خیلی ترسویی هستن
با داد بیداد فوری کارتون رو راه میندازن