انتقال اطلاعات برگزیده ( web casting ) و رسانه غنی ( rich media )

سایت Net lingo (http://www.netlingo.com) واژه Web casting را اینگونه تعریف کرده است: «استفاده از اینترنت، و به ویژه شبکه جهانی، جهت پخش اطلاعات بر خلاف روش معمول گشت و گذار در وب که از روش Pull (یا فرایند بازیابی داده ها از سرویس دهنده شبکه) برای انتقال صفحات وب استفاده می کند، در Web casting از فن آوری Push (یا به پیش راندن داده ها، بدین معنی که یک سایت اطلاعات درخواستی را به صورت خودکار یا در فواصل زمانی معین به کامپیوتر کاربر ارسال می کند) استفاده می شود.
طبق مطالعهای که درگذشته از سوی Arbitron New Media و Northstar Interactive صورت گرفته، 70 درصد مخاطبین انتقال اطلاعات برگزیده (Web casting) صرفاً برای آگاهی از اطلاعات پر محتوی کلیک می کنند؛ حال آنکه هنگام شنیدن یا دیدن رسانههای پیوسته (Streaming media) 60 درصد فقط برای اطلاعات تبلیغاتی و آگهی ها کلیک می کنند. این مطالعه همچنین نشان می دهد، که تقریباً نیمی از مخاطبین انتقال اطلاعات برگزیده فرآورده هایی که به صورت آنلاین تبلیغ شدهاند، خریداری می کنند و 44 درصد نیز بر روی آگهی های آنلاین کلیک می کنند. اکثر کاربران انتقال اطلاعات برگزیده از منزل (63 درصد)، و بقیه (37 درصد) از محل کار خود از این گونه خدمات بهره می گیرند.
در این فصل به مطالب زیر خواهیم پرداخت:
رسانه های پیوسته در مقابل ناپیوسته (که به نام رسانههای مضمونی یا غنی نیز شناخته میشوند).
تبلیغ با رسانه های غنی (Rich media)
موانع پذیرش انتقال اطلاعات برگزیده
کاربردهای انتقال اطلاعات برگزیده
سایت های برجسته و پیشرو در زمینه انتقال اطلاعات برگزیده


رسانه پیوسته و رسانه ناپیوسته

پیش از آن که پیرامون انتقال اطلاعات برگزیده، یا رسانه غنی، از نقطه نظر بازاریابی سخنی بگوییم. توضیح برخی اصطلاحات و این که کاربر برای مشاهده آنها به چه چیزهایی نیاز دارد، به نظر مهم میرسد. انتقال اطلاعات برگزیده دارای دو جنبه دیداری (Video) و شنیداری (Audio) است، تعریف سایت Whatis.com از رسانه غنی چنین است:
رسانه غنی عبارتست از یک اصطلاح تبلیغاتی در اینترنت برای صفحات وب است که از فنآوری پیشرفته مانند ویدیوی پیوسته ای استفاده می کند، اپلت ها (برنامهها)ی انتقال یافته از اینترنت که لحظه به لحظه با کاربر وارد تعامل می شوند، و آگهی هایی که به محض عبور ماوس کاربر تغییر می کند، استفاده می کند. به عنوان مثال: آگهی فیلم هالیوود، که دارای نمونهای ویدئویی به صورت پیوسته از صحنهای از فیلم است. مکان نمای ماوس که با خواست کاربر بر روی نام سایت خاصی تبدیل به تصویر می شود.
بنر تبلیغاتی استاندارد، که حاوی پرس و جو درباره نصب «شبکه ارتباطات دیجیتالی» است. در این جا اطلاعات شخصی کاربر در فرم وارد می شد و به وی اطلاع داده می شود که نماینده شرکت در موقع مقتضی با او تماس خواهد گرفت. تمامی این ها به سادگی با تعامل بین کاربر و بنر تبلیغاتی واقع بر روی صفحه وب صورت می گیرد.
در این بخش درباره مضمون پیوسته و ناپیوسته صحبت خواهیم کرد، و تأکید ما بیشتر بر روی رسانه پیوسته است زیرا از پتانسیل تبلیغاتی بالایی برخوردار است. چه تفاوتی بین رسانه پیوسته و ناپیوسته وجود دارد؟ به زبان ساده تر، رسانه پیوسته یعنی دریافت اطلاعات همزمان با عرضه آن، فایل های Real Audio نمونه ای از یک رسانه پیوسته هستند. از سوی دیگر، رسانه ناپیوسته یعنی شما کل کلیپ یا فایل را بارگذاری کرده و سپس به تماشای آن بنشینید. قالب های AVI، MP3 و MOV از جمله قالب های فایل ناپیوسته هستند.
ویدئو: این مبحث هم به قالبهای پیوسته (Real Audio، G2 وWindows Media Player) مربوط می شود و هم ناپیوسته (مانند فایلهای AVI و MOV). ویدئوی پیوسته اغلب به صورت فایلهای از پیش آماده شده فرستاده می شود، ولی معمولاً به شکل پخش زنده پخش می شوند. کلیپ های خبری، کلیپ های فیلم و نمایش آنلاین فیلم نمونه هایی از این نوع فایل هستند.
اودیو: مبحث اودیو نیز دارای قالب های پیوسته و ناپیوسته است. تا امروز Real Networks با Real Audio خویش سلطان این حیطه است. شرکت های مهم و اصلی دیگری که اودیوی پیوسته عرضه می کنند عبارتند از Macromedia یا Shockwave و Windows Media Player شرکت مایکروسافت.
واضح است که قالب های فایل پیوسته ویدئویی دارای یک عنصر اودیویی نیز هستند. روی هم رفته کلیپ سینمایی اگر با صدا نیز همراه باشد، بسیار جالب تر است. دیگر قالب های معروف فن آوری Web casting یا Push از این قرارند:
ASF (Advanced Streaming Format)- این قالب برای ذخیره همزمان دادههای چند رسانهای و ارائه داده ها به طیف بسیار گستردهای از شبکه ها و پروتکل ها طراحی شده است.
CDF (Channel Definition Format)- این قالب به طراحان وب این امکان را می دهد که با استفاده از کانال ها اطلاعات را به سمت کاربران برانند.
فن آوری رانش (Push) اطلاعات، فرستادن اطلاعات از طریق اینترنت به بازار هدف است. کاربران اینترنت نرم افزار را بر روی سیستم های خویش نصب، و محتوا را از پخش کننده اطلاعات (Web caster) دریافت می کنند. به عنوان مثال آخرین نتایج بازی ها، وضعیت جاری هوا در 20 شهر جهان، یا عناوین مهم خبری را از طریق دستگاه خود دریافت می کنند. در این فناوری اطلاعات به سمت سیستم مشتری «رانده» می شوند. در حالی که با روش «بازیافت دادهها» (Pull)، که در آن مشتری محتوای مورد نظر خود را از وب سایت درخواست و از طریق مرورگر دریافت می کند، کاملاً تفاوت دارد.
به زبان فنی، پست الکترونیکی یکی از نخستین اشکال فن آوری رانش اطلاعات (Push) است. بازاریابان اینترنتی پیام های الکترونیکی را برای افراد معین در بازار مورد نظر (البته بدون آن که اجازهای از گیرنده این پیام ها دریافت کرده باشند) پست می کنند. با این حال، همه ما می دانیم که این به نوعی هرزنامه (Spam) محسوب می شود. بازاریابان آگاه اینترنتی باز هم می توانند از پست الکترونیکی برای رانش اطلاعات به سمت مشتریان بالقوه خویش استفاده کنند، لیکن باید پیش از آن اجازه این کار داشته باشند.
پخش کننده های اطلاعات می توانند مثل بازاریابان اینترنتی که با ایمیل بازاریابی می کنند، فنآوریهای رانش اطلاعات را مورد استفاده قرار دهند. Real Networks (http://www.real.com) سالهاست که در این زمینه فعالیت دارد. نرم افزار Real Player بهترین نمونه نحوه استفاده از فن آوری رانش اطلاعات است. نسخه اصلی و پایهای آن را می توان به طور رایگان از وب سایت Real Networks بارگذاری کرد. می توانید ببینید که چگونه کانال های فعال در برنامه کاربردی Real Player در آمیخته و ادغام شدهاند. کلیک کردن بر روی کانال های فعال در منوی «کانال ها» کاربر را خود به خود به ارائهی پیوسته اودیو/ ویدئو از یکی از سایت هایی که با Real Networks مشارکت دارند، متصل می کند. بدین ترتیب Real Networks به شرکای خویش (ESPN، Fox، ZDNet و غیره) کمک می کند که خود را از طریق نرم افزار انتقال اطلاعات برگزیده یعنی Real Player معرفی کرده، و احتمالاً پولی نیز بابت این تبلیغ از آنها دریافت می کند. نرم افزار Real Player به شما اجازه می دهد که در کانال های دیگر نیز برای مشترک شدن ثبت نام کنید. بدین ترتیب Real Networks برنامه کاربردی رایگانی را در اختیار کاربران قرار می دهد، ولی با فروش فضای تبلیغاتی نفع می برد. Real Networks مثال کاملی است از این که چگونه می توان از انتقال اطلاعات برگزیده برای شناخته شدن سریع و ایجاد درآمد اضافی استفاده کرد.
Apples Quick Time (Apple - QuickTime - Download and watch videos, movies, and TV shows.)
نرم افزار Active Channels مربوط به شرکت مایکروسافت (http://www.microsoft.com)
Netscape Communicators Net caster (http://www.netscape.com)


تبلیغات با استفاده از رسانه غنی

شرکتها با خریداری خدمات تبلیغاتی و سپس ارائه آنلاین آن به صورت شنیداری و دیداری می توانند از رسانه غنی استفاده کند؛ و یا برای آن که حس تعامل زنده تری ایجاد کنند، اصلاً خودشان اقدام به راه انداختن رسانه غنی در وب سایت خود نمایند. به عنوان یک نمونه، رجوع کنید به Yahoo! Events (http://broadcast.yahoo.com) این بخش از سایت یاهو! دارای فایلهای شنیداری و دیداری پیوسته از هر اتفاقی که تصورش را می کنید است. مثلاً می توانید یک گزارش کامل از فلان مسابقه بسکتبال NBA را بشنوید. لیکن درست چند لحظه پیش از آن که گزارش شروع شود، یک تبلیغ شنیداری 25 ثانیه انتظار شما را می کشد. چرا چنین روشی برای تبلیغ خوب است؟
تبلیغات به شیوه رسانه غنی تاثیری عمیقتر و پایدارتر از بنرهای تبلیغاتی بی جان و بی حرکت بر مشتریان می گذارد.
رسانه غنی بیشتر در یادها می ماند.
همین در یاد ماندن موجب می شود، که تبلیغ و شناساندن نام شرکت یا محصولی آسانتر باشد.
عبور با کلیک از روی رسانه غنی بسیار بیشتر است.
رسانه غنی «دوست داشتنی تر» است.


رسانه غنی؛ رسانه به یاد ماندنی

در مطالعه ای که اخیراً در میان مشتریان که به تازگی از ارتباط تلفنی با اینترنت به ارتباط پر سرعت روی آورده اند، صورت گرفته نتایج زیر به دست آمدهاند:
93 درصد کاربران نسبت به زمانی که ارتباط تلفنی داشتند، فایلهای موسیقی و ویدئوهای بیشتری را بارگذاری کرده اند.
89 درصد بیشتر از سابق موسیقی و ویدئوی پیوسته مشاهده کردند.
86 درصد بیشتر از سابق به اودیوی پیوسته گوش کردند.
79 درصد تعداد بیشتری فایل های بزرگ بارگذاری کردند.
78 درصد عکسهای بیشتری را به صورت آنلاین به اشتراک گذاشتند.
این بدان معناست که افراد بیشتری نمایش و عرضه رسانه پیوسته شرکت شما را، نسبت به زمانی که از بنرهای تبلیغاتی ثابت و بی جان استفاده می کردید، به خاطر می آورند؛ چرا که احتمال مشاهده رسانه غنی و غنی بسیار بیشتر است.


معرفی بهتر نام شرکت یا محصول

معلوم است که اگر مشتریان بهتر شرکت شما را به یاد آورند، آشنایی شان با نام شرکت یا محصولتان بیشتر خواهد بود. ایجاد چنین آشنایی با بنرهای تبلیغاتی بسیار دشوار است، چرا که بنرهای تبلیغاتی چندان تعاملی نیستند. ترکیب صدا و تصویر، که با تبلیغات به شیوه رسانه غنی امکان پذیر است، بسیار موثرتر از تصاویر ثابت یا تصاویر متحرک تکراری است.


عبور بیشتر با کلیک

بنر تبلیغاتی که از رسانه ای با جاوا یا فلش پخش می شود، دو برابر یک بنر تبیلغاتی ثابت و بدون حرکت کلیک می شود. بنرهای تبلیغاتی ثابت به طور متوسط به ازای هر 100 بار مشاهده کمتر از یک بار کلیک می شوند. اگر دارای بنر تبلیغاتی هستید که به طور فعال مشتری را به خود جلب می کند، در این صورت عبور بیشتری با کلیک خواهید داشت، و این خود فروش بیشتری را برای شما به دنبال خواهد داشت.


رسانه غنی؛ رسانه ای دوست داشتنی

اینتل به این نتیجه رسیده است که بنر تبلیغاتی ناپیوسته و دارای توانایی تعامل، کلیک کردن روی آن را 20 درصد «محتمل تر» می کند. احتمال این که کاربران با بنر تبلیغاتی دارای نوعی بازی وارد نوعی تعامل شوند، بیشتر از مواردی است که بنرهای تبلیغاتی ثابت و بی حرکت اند. لذا، احتمال این که یک بنر تبلیغاتی دارای توانایی تعامل افراد بیشتری را، که معمولاً تمایلی به کلیک کردن بر روی بنرهای تبلیغاتی ندارند، به خود جذب کند، بسیار بیشتر است. همین طور یک تبلیغ چند رسانهای پیوسته 30 ثانیهای (مثلاً هنگام مشاهده Super bowl به صورت آنلاین) کاملاً پذیرفتنی تر از مثلاً یک بنر تبلیغاتی است که به صورت POP-UP ظاهر می شود. حرف آخر این که اگر مردم شما را دوست داشته باشند، احتمالاً بیشتر از شما خرید خواهند کرد. تبلیغات، چه به صورت پیوسته و یا ناپیوسته، شانس شما را برای گذاشتن اثر مثبت بر مشتریان بیشتر می کند.


دلایل دیگری در مورد فواید تبلیغات با رسانه غنی

با توجه به درصد بالای یادآوری آنچه که مشاهده شده، هزینه تبلیغ نام و آرم شرکت شما به ازای هر بار مشاهده (یعنی تعداد مواردی که لازم است مشتری آگهی شما را مشاهده کند، تا با مارک تجاری شما آشنا شود) کاهش می یابد. این باعث می شود که بازگشت پول شما به ازای سرمایه ای که صرف این کار می کنید افزایش یابد. چه مجبور نیستند برای رساندن پیام به مخاطبین به شیوه رسانه غنی به اندازه شیوه سنتی تبلیغات خرج کنید. به عنوان مثال، تلویزیون برای تبلیغ نام شرکت یا محصولتان ممکن است پول زیادی از شما طلب کند. مردم اغلب هنگام تنفس هایی که در بین برنامهها برای تبلیغات پیش می آیند، کانال را عوض می کنند؛ لذا دسترسی به مخاطبین از طریق تلویزیون معمولاً بسیار دشوار است.
لیکن افرادی که با قصد و آگاهانه، مشترک کانالی در اینترنت می شوند، به اطلاعاتی که مورد علاقه آنهاست نگاه و گوش می کنند. به علاوه، عوض کردن کانال در شبکه کار بیشتری را می طلبد، تا بخواهد همین کار را هنگامی که به تلویزیون نگاه می کند، انجام دهد. لذا، احتمال باقی ماندن در یک محل در مورد کاربران اینترنت بیشتر از بینندگان تلویزیون است.
همچنین اینترنت یک شبکه جهانی است، در حالی که تلویزیون، مجلات و دیگر ابزارهای سنتی بازاریابی بیشتر منطقه ای و محدودند، از این رو، تبلیغ به شیوه رسانه ای که سرتاسر اینترنت را در مینوردد، بالقوه مخاطبین بسیار بیشتری را در بر می گیرد.


موانع پذیرش انتقال اطلاعات برگزیده

هر رسانه جدیدی که می آید، با خود موانعی برای پذیرش عام دارد. انتقال اطلاعات برگزیده، به صورت پیوسته یا ناپیوسته، نیز از این قاعده کلی مستثنی نیست. شش مانع اصلی و اولیه در برابر این فن آوری وجود دارد، که باید پیش از آن که از پذیرش توسط عمومی مردم برخوردار شود، بر آنها فایق آمد.


هزینه های بالا

با اینکه امکانات استفاده از رسانه غنی وجود دارد ولیکن هزینه های آن بالاست و لازم است که بر این نکته کاملاً آگاه باشید. گرچه هزینه ها رو به کاهش اند، ولی هنوز ایجاد و راه انداختن رسانه های پیوسته یا ناپیوسته را می توان از نظر بودجه برخی از افراد یا شرکتها گران تلقی نمود. به علاوه، اگر در اندیشه تبلیغ بر روی سایتی هستید که مطالب را به صورت شنیداری و دیداری عرضه می کند، در این صورت باید بدانید که سایت هایی که از این فن آوری برخوردارند، دارای بودجه بیشتر، حجم بیشتر، و پهنای باند بزرگتری هستند، و احتمالاً مبلغ بیشتری را در ازای تبلیغات از شما طلب خواهند کرد.
همچنین باید در فکر بازگشت سرمایه هم باشید. پیش از این شرح دادیم که چگونه تبلیغات به شیوه رسانه غنی بیشتر از تبلیغات استاندارد در شبکه در یادها باقی می ماند. همچنین، رسانه غنی برای تبلیغ نام یا علامت تجارتی مقرون به صرفه تر و کارآمدتر است لذا گرچه هزینه اولیه به راه انداختن تبلیغات به شیوه رسانه غنی ممکن است کاملاً بالا باشد، ولی با توجه به علاقهای که ایجاد می کند و به دنبال آن رونقی که در فروش پدید می آورد، می توان آن را جبران نمود.


عدم پذیرش تبلیغات به شیوه رسانه غنی از سوی تمام سایت ها

گرچه تعداد زیادی از سایت ها دارای منابعی نیستند که بتوانند امکانات تبلیغات به شیوه انتقال اطلاعات برگزیده (Web casting) را در اختیار داشته باشند، سایت های عمده بسیاری از این امکانات برخوردارند. سایت های غنی مانند Launch.yahoo.com و RollingStone.com تبلیغات را قبل از پخش فیلمهای ویدئویی قرار می دهند، که می توانید در همان سایت ها آنها را مشاهده کنید. این سایت های رسانه ای پیوسته فرصت های در خور توجهی در اختیار شرکتهایی که خواهان تبلیغ به کمک آنها هستند، قرار می دهند.
سایت های دیگری نیز وجود دارند، مانند MP3.com (http://www.mp3.com) که به رایگان چنین امکانی را در اختیار کاربران قرار می دهد. در === هنرمندان می توانند، بدون آنکه لازم باشد به نوعی ثبت نام کنند یا شرایط عضویت خاصی را بپذیرند، نسخه === ترانه هایشان را بگذارند تا تمام جهان از شنیدن آنها لذت ببرند. === به دلیل اجتماع جمعی از هنرمندان که خودش بعث و بانی آن بوده، سایت پر ترافیکی است و هنرمندان می توانند از عرضه بیشتر و گسترده تر هنر خویش در این سایت بهره مند شوند.
با توجه به تعداد شرکت هایی که هم اکنون در کار انتقال اطلاعات برگزیده هستند، و شرکت های بزرگ بسیاری که قدم در این راه گذاشته اند، شرکت هایی که از این فن آوری بهره نمی گیرند ممکن است عقب بمانند.


محدودیت های مربوط به پهنای باند

رسانه ها، چه پیوسته و چه ناپیوسته، از کاربران می خواهند که برای بهره بردن از انتقال اطلاعات برگزیده از خطوط اینترنتی پر سرعت استفاده کنند. برای آن که بتوانید از محتوای رسانه پیوسته استفاده کرده و آن را مشاهده کنید، به نوعی نرم افزار افزودنی (Plug-in) یا نمایش دهنده (Player) نیاز خواهید داشت. برنامه های کاربردی محبوب برای دیدن یا شنیدن محتوای پیوسته از این قرارند:
Windows Media Player
Quick Time
Real Player
Macromedia Shockwave Player
توجه به این نکته بسیار مهم است که هر چه سرعت ارتباط بیشتر باشد، استفاده از رسانه پیوسته آسانتر خواهد بود. اگر هنوز مودم 4-14 استفاده می کنید، مسلماً نمی توانید از خیلی از این امکانات بهرهمند شوید. بنابراین سرعت پایین مانعی است بر سر راه استفاده از این امکانات. همچنین برخی از افراد اصلاً دوست ندارند، افزودنی های لازم را از اینترنت بارگذاری کنند، تا بتوانند فایل های رسانه غنی را اجرا کنند. مسلماً تبلیغات شما به شیوه انتقال اطلاعات برگزیده نمی تواند کاربرانی این چنین را مخاطب قرار دهد.


رنجش کاربر

آیا انتقال اطلاعات برگزیده شیوه ای است که موجب آزار کاربر می شود؟ خوب، کسانی که از پهنای باند پایین یا کامپیوترهای کوچکتر و با امکانات کمتر استفاده می کنند، این اتفاق برایشان پیش میآید. همچنین بعضی از مردم، اصلاً از تبلیغات به هر شکلی خوششان نمی آید، بنابراین احتمالاً نظر این افراد را نیز نمی توانید جلب کنید.


پیچیدگی این فناوری

نرم افزار تولید کننده مضمون برای رسانه غنی موجود است، و هر کس با کمی حوصله می تواند طرز کار با آن را فرا بگیرد. نخست باید این نکته را روشن کنید، که بازار هدفتان از کسانی تشکیل شده که می توانند از رسانه غنی استفاده کنند یا خیر. در این جا چند برنامه کاربردی نرم افزاری را حضورتان معرفی می کنیم، تا اگر علاقه دارید که خودتان فایل های با فن آوری انتقال اطلاعات برگزیده یا رسانه غنی ایجاد کنید، نگاهی به آنها بیاندازید:
ایجاد رسانه پیوسته یا نرم افزار کد گذاری
Real Slideshow Plus (http://www.realnetworks.com/products..._creation.html) این محصول به شما این امکان را می دهد که نمایش اسلایدی جهت رسانه پیوسته مخصوص خودتان را به وجود آورید.
Emblaze (http://www.emblaze.com) طوری طراحی شده که ارائه رسانه غنی را بر روی هر شبکه IP، در هر محیط، و با هر پهنای باندی ممکن می سازد.
Liquid Audio (http://www.liquidaudio.com) روش هایی را برای رمز دار کردن موسیقی و ریختن آن به قالب رسانه پیوسته در اختیارتان قرار می دهد.
Stream Anywhere (http://www.sonicfoundry.com) دارای تمام راهحلهای تهیه و تدارک چند رسانه اودیویی و ویدیویی جهت توزیع در وب به صورت یکجاست.
Quick Time 5.02 (Apple - QuickTime - Download and watch videos, movies, and TV shows.) فایل های اودیویی و ویدیویی پیوسته و ناپیوسته را ایجاد یا ویرایش کنید.
AdobePremiere6.0 (Video editing software | Adobe Premiere Pro CS5.5) محصول شرکت ادوبی برای ایجاد رسانه است.
ایجاد رسانه ناپیوسته یا نرم افزار کدگذاری
MacromediaDirector8.5Shockwave (http://www.macromedia.com) Internet Studio and Flash نرم افزار قدرتمند تلید Presentation و همچنین تولید محتوای چند رسانه ای برای وب.
Audio Catalyst 2.1 and Xing MPEG Software (http://www.xingtech.com) فایل های MP3 و MPEG را از فایل های اصلی می سازند.
Real Juke Box (Media Player: Download the Best Media Player Free | RealPlayer) از سیدی ها فایل های MP3 می سازد.
یادگیری طرز ایجاد رسانه غنی تنها نیاز به کمی ابتکار و بردباری دارد.


پیشرفت فن آوری

انتقال اطلاعات برگزیده، رسانه نسبتاً جدیدی است. طبیعی است که هر چند ماه استانداردها عوض میشوند. نکته کلیدی در این جا آن است که ببینیم سایت اینترنتی اصلی از چه فن آوری هایی استفاده می کنند. اگر دیدید که چند تا از بازیگران اصلی اینترنت از فن آوری خاصی در این زمینه استفاده می کنند، بهتر است از ان سر درآورید. به طور کلی منحنی یادگیری فنر آوری های جدید شیب چندان تندی ندارد، چرا که هر کدام از آنها بر فن آوری های پیش از خود مبتنی هستند.


کاربردهای انتقال اطلاعات برگزیده

علیرغم وجود موانعی بر سر راه استفاده از این فن آوری به عنوان محلی برای تبلیغات، اگر فکر میکنید بازار هدفتان از پتانسیل های لازم برای بهره گرفتن از آن برخوردارند، لازم است نظری هم به آن داشته باشید. برخی از کاربردهای مهم ارائهی مطالب و مضامین در قالب رسانه غنی به عموم مردم از این قرارند:
پخش مداوم و زنده برنامه های ایستگاهها و شبکههای رادیویی
پخش شبکه ها و ایستگاههای تلویزیونی کابلی
پوشش اخبار ورزشی (به صورت فیلم های پیوسته و ناپیوسته)
موسیقی زنده شامل کنسرت ها و اجراهای باشگاهی (به صورت فیلم های پیوسته و ناپیوسته)
عرضه شوها، اخبار، CDها، کتب صوتی (audio book)، عناوین ویدیویی و غیره در صورت تقاضا.
با توسعه بیشتر پهنای باند و دسترسی بیشتر مردم به فن آوری های بسیار پیشرفته، انتقال اطلاعات برگزیده اندک اندک به صورت بخش جداییناپذیر از زندگی روزمره ما در آمده و به عنوان یک رسانه تبلیغاتی پیش از بیش در میان مردم جا باز می کند. اکنون دیگر قدم به دنیای جدیدی گذاشتهایم که حضور شمار بزرگی از بازیگران اصلی با پیشرفتهترین امکانات مربوط به انتقال اطلاعات برگزیده شاهدی بر آن است.
امروزه شاهدیم که بسیاری از شرکت های بزرگ و عمده، اطلاعات زندهای را از نشست های سالیانه خود را از طریق اینترنت انتقال می دهند. این کار به دلایل چندی بسیار جالب توجه است. چنانچه برخی سهامداران شرکت شخصاً قادر به حضور در نشست سالیانه نباشند، در این صورت خواهند توانست از راه دور و از طریق اینترنت و این فن آوری شاهد و ناظر آن باشند. همین طور سرمایهگذاران بالقوه می توانند به طور آنلاین شاهد اجلاس سالیانه باشند، و تصور خوب و ارزشمندی از سازمان به دست آورند، که حاصل و نتیجه آن ممکن است سرمایه گذاری در آن باشد. اگر هم سرمایه گذاران یا سهامداران بالقوه نتوانستند به موقع مراسم اجلاس سالیانه را به طور زنده مشاهده کنند، می توانند با سر زدن به سایت آن را بارگذاری کرده سر فرصت نگاه کنند. این تنها مثالی از این واقعیت است که چگونه فن آوری انتقال اطلاعات برگزیده یا Web casting می تواند بر قدر و قیمت سایت بیافزاید، و در نهایت این سازمان است که از این اتفاقات بهرهمند می شود.
سایت های مسافرت و گردشگری می توانند بسیاری از گردشهای مجازی از مکانهای موردنظرشان را بوسیله فن آوری انتقال اطلاعات برگزیده ارائه دهند. یک تصویر گاه ارزش هزاران کلمه را دارد، و این در مورد بازاریابی برای هتلها، محل های خواب و صرف صبحانه، استراحت گاهها، دورههای آموزش گلف، پارک های موضوعی، جاذبه ها و دیگر مقاصد مسافرتی قطعاً صادق است.
همچنین شاهد افزایش شمار سازمان های آموزش حرفهای هستیم که واحدهای آموزشی آنلاین یا «سمینارهای مجازی» در وب سایت های خویش ارائه می دهند. بیشتر شدن محبوبیت آموزش آنلاین به خاطر انعطاف پذیری و به صرفه بودن برنامه هایی است که این سازمان ها عرضه می کنند. برای آنکه مشتریان شما شخصاً در سمینارهای شما حاضر شوند، دچار دردسرهای فراوان از جمله زمان حضور در آنجا می شوند؛ و هزینه های مسافرت، مبلغ ثبت نام در سمینار، و غرامت حاصل از غیبت از سر کار را نیز باید بدان افزود. سمینارهای مجازی مشتریان شما را قادر می سازند که در ازای پرداخت مبلغ کمتری شاهد همان سمینار از پشت میزهایشان باشند. همچنین حرفهای های تجارت، آموزش آنلاین را مفید می یابند، چرا که بدین ترتیب خودشان می توانند تصمیم بگیرند که چه موقع آن را مشاهده کنند. حتی برخی کلاسهای آموزشی را نیز می توان سر فرصت و در کمال راحتی طی کرد و این در حالی است که خیلی از کلاس های به اصطلاح «زنده» تنها در زمان و تاریخ معینی برقرار میشوند. برخی سازمان های محبوب و مشهور آموزش به صورت آنلاین عبارتند از:
The Learning Library (http://www.learninglibrary.com)
Learning.net (http://www.learning.net)
Learn2.com (http://www.learn2.com)
Online Learning.net (http://www.onlinelearning.net)
Online-Learning.com (http://www.online-learning.com)
امروزه بسیاری از سخنرانان حرفهای برای افزایش تعداد ثبت نام کنندگان آنلاین به انتقال زنده اطلاعات برگزیده، به اراده واحدهای آموزشی قابل بارگذاری از اینترنت بر روی کامپیوترهای شخصی، و فیلم های ویدیویی کوتاه به شکل پیوسته از وب سایت هایشان مبادرت می ورزند. برای مثال، برنامهریزان و سازمان دهندگان نشست ها و گردهماییها که در پی گویندگان برای کنفرانس آینده خویش هستند، می توانند سری به سایت من Susan Sweeney.com (http://www.susansweeney.com) بزنند، و برخی فیلم های کوتاه ویدیویی پیوسته را به عنوان نمونه هایی از طرز گویندگی من به کامپیوتر خود انتقال دهند. بدین ترتیب بینندگان چنین فیلمهایی احساسی از سبک ارائه و کیفیت مضمون آنچه که ارائه می دهم پیدا خواهند کرد.
فن آوری دائماً رو به توسعه ارتباطات از راه دور، این امکان را به ما می دهد که از روی خطوط تلفن پل بزنیم، طوری که کاربران متعدد در آن واحد با یکدیگر صحبت و حرفهای هم را گوش کنند. با این به اصطلاح سمینارهای راه دور (تله سمینارها)، سخنران یا مربی قادر خواهد بود روی خط تلفن با تعداد نا محدودی شنونده صحبت کند و تجربیاتش را با آنها در میان گذارد. من خود چنین سمینارهایی دارم، که به طور منظم برگزار می کنم و همه می توانند در وب سایت من یعنی Susan Sweeney.com برای شرکت در آنها ثبت نام کنند پس از آن که شرکت کنندگان در تله سیمنار من ثبت نام کردند، شماره تلفنی که با 800 شروع می شود و کدی برای پذیرفتن این تماس تلفنی در اختیار آنها قرار می دهم، تا در روز معینی تماس بگیرند، پیش از شروع برنامه، آدرسی در اختیارشان خواهم گذاشت که بتوانند به نسخه ویدیویی پیوسته سخنرانی من که با تله سمینار مطابقت کامل دارد، دسترسی داشته باشند. «سمینار مجازی» در عرصه های گویندگی حرفه ای و صنعت آموز بی نهایت محبوبیت پیدا کرده است.


استفاده کنندگان مهم از فن آوری انتقال اطلاعات برگزیده

Yahoo!s Broadcast دارای بیش از 36000 رویداد زنده، ازجمله جدیدترین Super Bowl، فصل NHL و Stanley Cup Playoffs و حتی نسخه آنلاین کازابلانکاست. برای اطلاع بیشتر از فرصت های تبلیغاتی سری به آدرس http://enterprise.yahoo.com/broadcast/demo بزنید. در این جا امکاناتی چون تبلیغات هنگام ورود یا خروج از سایت، حمایت از کانال ها یا رویدادها، تبلیغات چند رسانهای، و آگهیهای تبلیغاتی سنتی وجود دارند. اما چیزی که با موضوع این فصل هم تناسب بیشتری دارد، امکان خریداری روزنه های تبلیغاتی و درج کردن آگهی های تجارتی صرفاً اینترنتی خود در شکم برنامه نویسی Yahoo! است.
Vidnet.com (http://www.vidnet.com) آگهیهای تجارتی ویدیویی را در محلی قرار می دهد، که پیش از آن بتوان فیلم ویدیویی را مشاهده کرد، آن آگهی ها به نمایش در می آیند (تصویر 2-24). اگر ویدیوی Nelly Furtado را برای دیدن بر می گزینید، نخست یک آگهی تجارتی ویدیویی پیوسته از Real Player با تشویق به شراکت با اینتل به شکل خیره کنندهای ظاهر می شود.
Vidnet.com نشان می دهد که چگونه می توان به کمک رسانه پیوسته نام شرکت یا کالایی را تبلیغ کرد.
یکی دیگر از کاربردهای اصلی اودیوی پیوسته، وجود ایستگاههای رادیویی صرفاً اینترنتی یا ایستگاههای رادیویی سنتی است، که برنامههای خود را بر روی اینترنت نیز پخش می کنند. برای ایستگاههای رادیویی این یک فرصت ایدهآل است که بر سهم خود در بازار و تعداد شنوندگان وفادار خویش بیافزایند. Web-Radio.com (http://www.web-radio.com) دارای فهرست بزرگی از 5000 ایستگاه رادیویی است که برنامه های خود را بر روی اینترنت پخش می کنند. هم اکنون بیش از 5000 ایستگاه رادیویی برنامه هایشان را از طریق اینترنت ارائه میدهند. وجود Web-radio.com خود گواهی است بر رشد و توسعه در این حیطه
ایستگاه رادیویی از عرضه گسترده تر برنامه ها با استفاده از فن آوری انتقال اطلاعات برگزیده (عرضه جهانی در مقایسه با منطقه ای) سود می برد. این ایستگاه های رادیویی آنلاین فرصتی عالی برای تبلیغ آنلاین در اختیار بازرگانان قرار می دهند. از آنجا که شنوندگان رادیویی آنلاین بر مخاطبین تبلیغات آنلاین می افزایند، لذا ایستگاههای رادیویی می توانند نرخ های بالایی را برای تبلیغات طلب کنند. بدون شک به خاطر این منبع درآمد ایستگاههای رادیویی تلاش بی وقفهای را آغاز کرده اند تا بدین وسیله موقعیت خویش را در دنیای انتقال اطلاعات برگزیده تثبیت کنند.
وب سایت Travelago.com (http://www.travelago.com) یک کتابخانه ویدیویی تعاملی است از هتل ها و مقاصد مسافرتی. اگر دارای مکان خواب و صبحانه در مکانی ساحلی هستید، می توانید از کلیپ ها ویدیویی پیوسته یا ناپیوسته برای نشان دادن مناظر استفاده کنید؛ درست مثل زمانی که نوار ویدیویی از آژانس مسافرتی خود دریافت می کنید، که در آن زیبایی یک استراحتگاه به نمایش درآمده است Traverago ویدیوهای پیوسته از مقاصد مسافرتی گوناگون را به شما عرضه میکند.
انتقال اطلاعات برگزیده (Web casting) پدیدهای است که راه تازه ای را پیش پای شرکت های اینترنتی و شرکت های سنتی می گذارد، تا به مشتریان خویش برسند. بسیاری از غول های اینترنت از همین حالا مهار این فن آوری نوین را در دست گرفته اند و رسانه و تبلیغاتی غنی به جهان عرضه میکنند. شاید شما هم آن قدر دور اندیش هستید که بخواهید این شیوه را نیز امتحان کنید و راه آنها را ادامه دهید.